Barrierefreiheitserklärung
Inhalte dieser Seite:
„Wir, Hotel Sonnenburg, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.“
01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben.
02. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:
- Einige fremdsprachige Wörter oder Phrasen, die in den Alternativ-Texten von auf der Website eingesetzten Bildern, auf Beschreibungen von Links sowie in Überschriften vorkommen, werden von assistiven Technologien wie Screenreadern oft nicht korrekt ausgesprochen. Die Bearbeitung der Aussprache ist derzeit technisch nicht möglich.
- Für die Darstellung von Übersichten (Grids und einige Slider) wird auf der Website der The Grid eingesetzt. Diese Technologie ist trotz gegensätzlicher Herstellerangaben nicht vollständig barrierefrei; die Bedienung ist barrierefrei möglich, in manchen Fällen geben assistive Technologien wie Screenreader irrelevante Informationen wieder.
- Auf dieser Seite sind externe Buchungen im Einsatz, die derzeit nicht barrierefrei zur Verfügung stehen.
b) Unverhältnismäßige Belastung:
Videos auf YouTube:
Videos sind auf der Video-Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Es ist nicht möglich, die geforderten Audiobeschreibungen oder eine textuelle Alternative zur Verfügung zu stellen (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.
Videos allgemein:
Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative)), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.
PDF:
Unsere PDF-Dokumente sind nicht durchgehend barrierefrei. Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die bisher nicht barrierefrei zur Verfügung steht, teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular mit. Wir arbeiten an weiteren Verbesserungen im Bereich der Bereitstellung von PDF-Dokumenten in barrierefreier Form und bitten Sie, sich bei uns zu melden, falls Ihnen Barrieren auffallen.
360° Rundgang:
Der auf unserer Website eingebundene 360°-Rundgang ist derzeit nicht barrierefrei zugänglich. Insbesondere ist die Steuerung über Tastatur und Screenreader nicht vollständig möglich, und es steht keine textuelle oder auditive Alternative zur Verfügung (WCAG-Erfolgskriterien 1.1.1 (Textalternativen) und 2.1.1 (Tastaturbedienung)). Personen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen können den Inhalt daher nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen. Wir sind der Ansicht, dass eine vollständige barrierefreie Umsetzung derzeit eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.
c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:
- live übertragende zeitbasierte Medien
- Online-Karten und Kartendienste
- interne Bereiche und externe Tools
- externe Inhalte wie Social-Media-Feeds
03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt.
04. Feedback und Kontaktangaben
Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die Ihnen den Zugang zu Informationen erschweren oder unmöglich machen, kontaktieren Sie uns bitte.
Kontaktadresse:
Hotel Sonnenburg
+43 5583 2147
welcome@sonnenburg.at
Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau:
- das Problem
- die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.
05. Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:
SozialministeriumserviceGruberstraße 63,
4021 Linz
Website: Sozialministeriumservice Landesstelle Oberoesterreich
E-Mail: post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at
Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.







