Erlesener Familienurlaub – im Sommer und im Winter!

Für Ihre und unsere Sicherheit

Ein vertrauensvolles Miteinander – wenn auch mit Abstand

Vieles in der Welt ist weiterhin ungewiss, aber wir tun alles dafür, dass Sie einen sicheren und wunderschönen Urlaub bei uns genießen können. Wie bereits auch schon in den letzten Monaten haben wir alle gesetzlichen Regelungen und Anforderungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen und das wird auch weiterhin so bleiben. Auch wenn sich vieles verändert hat, können Sie sich doch sicher sein, dass wir Ihnen weiterhin das bieten werden, was die Sonnenburg so besonders macht: herzlichen Service und entspannte Atmosphäre für die ganze Familie.

Ihre und unsere Sicherheit liegen uns am Herzen und so haben wir ein umfangreiches Hygiene-Konzept unter Einbeziehung aller Vorgaben der Regierung und der Empfehlungen der WHO ausgearbeitet. So können Sie sich sicher sein, dass Sie bei uns eine wundervolle Zeit und einen sicheren Urlaub mit viel Platz genießen können. Machen Sie sich ein Bild über den aktuellen Stand unseres Hygiene Konzepts. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir entsprechend der österreichischen Richtlinien laufend anpassen werden.

  • Die Sonnenburg bietet mit seinen weitläufigen Innenbereichen und der unendlichen Bergwelt direkt vor der Haustüre rundum viel Platz.
  • Handdesinfektionsmittel stehen für Sie jederzeit griffbereit.
  • Wir verwenden wo möglich einheimische Produkte aus der Region, die uns vor allem während der Sommermonate Bauern und Produzenten aus der Umgebung liefern.
  • In den öffentlichen Bereichen funktioniert unser Licht kontaktlos und über Bewegungssensoren.
  • Alle öffentlichen Räume wie Toiletten, Empfangshalle, Restaurant, Küche und Wellnessbereich werden in verkürzten Reinigungszyklen regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
  • Vor Ihrer Anreise wird Ihr Zimmer, wie gewohnt gründlich gereinigt, gelüftet und desinfiziert.
  • Alle Mitarbeiter werden wöchentlich getestet.
  • Beim Arzt in Lech haben Sie die Möglichkeit einen Antigen Schnelltest machen zu lassen. Das Ergebnis erhalten Sie nach circa 30 Minuten. Ein negatives Testergebnis ermöglicht Ihnen in den meisten Fällen die Heimreise ohne eine Quarantäne.
  • Wir sorgen dafür, dass es allen Gästen möglich ist, den Sicherheitsabstand von mindestens zwei Metern zu anderen Gästen einzuhalten.
  • Alle Gemeinschaftsbereiche werden regelmäßig gründlich gelüftet, gesäubert und desinfiziert.
  • Unser kulinarisches Angebot genießen Sie nun mit noch mehr Service, Buffets haben wir reduziert und sicherer gemacht – Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit, sich alles auch servieren zu lassen.
  • Nutzen Sie gerne unseren Zimmerservice und genießen Sie Frühstück, Mittag- und Abendessen auf Ihrem Zimmer! (Serviceaufschlag von 8 €).
  • Unser Pool verfügt über eine Wasseraufbereitungsanlage und wird mit hochwertigem Chlor gereinigt (Coronaviren überleben weder bei hohen Temperaturen noch im Chlorwasser).
  • Die Kinderbetreuung findet in kleinen Gruppen (max. 6 Kinder) statt.
  • Die maximal erlaubte Personenzahl im Wellnessbereich, Fitnessbereich, in der Kinderwelt, im Jugendraum, im Kino, in den Saunen und im Pool ist jeweils angeschrieben.
  • Sie erhalten einige Tage vor Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Meldeschein – um den Check in zu vereinfachen können Sie das Online-Formular bereits zu Hause ausfüllen.
  • Die Mini-Bar bestücken wir nach Ihren individuellen Wünschen.
  • Desinfektionsmittel bringen wir Ihnen auf Wunsch sehr gerne auch in Ihr Zimmer.
  • Sollte Sie Ihre Maske vergessen haben oder mal keine zur Hand haben, stellen wir Ihnen gerne eine Maske zur Verfügung.
  • Sie haben die Möglichkeit den Check Out auf Wunsch auch telefonisch durchzuführen (Kreditkarte notwendig).
  • Um Ihnen die Unsicherheit im Bezug auf Ihre Buchung zu nehmen, versichern wir Ihnen, dass Sie durch die aktuelle Lage keinen Nachteil haben werden: Im Falle einer Reisewarnung Ihres Herkunftslandes der Stufe 5 oder 6 für Lech, Grenzschließungen oder bei Verordnung einer Quarantäne, welche 30% Ihrer Reisezeit überschreitet, können Sie kostenfrei und unkompliziert umbuchen.

Die Maßnahmen der gesamten Destination finden Sie hier.

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